CFネッツ代表[公式]「不動産投資成功の方程式」倉橋隆行のプロに学ぶアッと驚く不動産投資

実務経験豊富なプロの不動産コンサルタント、ノウハウと哲学、日常業務を公開!不動産だけじゃなく、人生の成功への哲学、科学なども公開。併せてCFネッツグループの朝礼や出演番組なども公開しています!

2018年07月14日

満足の連鎖が、会社の価値。

顧客満足、自己満足、会社満足、そして社会満足。


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これらを意識しないと、すべてが継続困難になってしまう。

というような朝礼です。

ぜひ、お時間のある時にご覧ください!

「倉橋隆行 朝礼」。お時間のある時にご覧ください。
過去のものはユーチューブでも視聴できます!
ユーチューブで「倉橋隆行」で検索してください!



※ 下記要約は、ユーチューブが見られない環境の方のために、企画社員が要約文を書いています。
  お時間ができたら、「ユーチューブ」をご覧いただければと思います。

また、久しぶりに大船の鎌倉芸術館でセミナーをやって、おかげさまで満席で、毎回段々と人が増えてきて新しい人達が来る。
そうするとうちの会社の認知度がだんだん上がってくる。
その中で、そこそこの年代の人達が来てくれている。
不動産とお金の話で、戦後の軍用手票が使えなくなって、戦前のお金が軍用手票にかえられて、軍用手票が敗戦になって価値がなくなったという話をしていたら頷いていた。そのときに実感として未だ持っている人がいた。セミナーをずっと真面目に聞いてもらえて、この人前も来ていたなと思って、最近は声をかけてこないけれど、いろいろ参加してくれるようになった。こういう人達が増えてくれば、知っていことを教えられる。

セミナーをやると満足感がある。教える満足感、相手方の話を聞いて満足している人が多いとこちらも満足する。これは働き。機能すること。
セミナーで話をする、相手が受け入れて共感を持つもの。が働くという正しい姿。昔、タイで組み立て式の住宅を作る計画があってスチールハウスを計画したことがあって3年ぐらいタイに行って指導をした。そのときに思ったのがタイルを外壁に張ってもらうのだけれど、日本人だと線を揃えてきれいに貼る。見た目が大事。日本人はそう思っているのだけれど、タイの人たちは適当にはる。これじゃあ駄目だと行っても貼ったという。確かに仕事としてたしかに貼った。それが、見た目とか要望したものでないと働いたことにならない。相手方が満足するかどうか。
日本人ではこのクオリティーでは駄目だと何回もやり直しをして、そのうちに理解していった。最初はただ貼っただけの仕事の仕方だったのがだんだんわかってきてきっちりタイルを晴れるようになった。働くということは誰かが指導しないと機能しない。
不動産投資や賃貸のトラブルもそう、自分たちが情報や技術を持っている。それを相手方に伝える。それが満足するかどうか。賃貸管理もそう。ただ管理をすればいいということではなくてクレームの処理をしっかり対応してはじめてクレームの処理。それを処理できない人はコニュニケーションの能力。その能力があるないかで働いていることになるのか、変わっていく。懸命に働いていいても成果が出ない人というのは働いたことにならない。我儘な仕事をしているから。自分の思った仕事をして相手方が満足していないのに自己満足する。働いたことにならない。

TVで高齢者たちが働いている番組を見た。その人たちは働く姿を知っている。警備員で旗を振る。その旗の振り方で交通事情が変わってくる。自分が働いて機能していることの満足感で働いている。一度、定年退職をして、家にいても暇で仕方ない、何をしていいかわからない。社会に出て働くということは機能している。そして社会が機能していくように働いている。職業感として働くということはどういうことかを考える。
うちの会社ではスキルが高くないとなかなか成果が出ない。でもスキルは時間とともに上がるもの。途中で諦めたらどこに行っても同じ。働く、機能するということがわからない。
車でも軽自動車と速い車はパーツが違う、そうなると部品が違ってくる。車に合わせた特性のある、機能する材料でないと駄目。速い車に軽自動車のパーツではすぐにダメになる。
会社が大きくなるに連れて、小さい会社って簡単に機能する。大きくなると、そこで耐えきれなくなる人が出てくる。会社の昨日が大きくなってくるとは洗いている人のスキルが高くないと駄目。
会社が大きくなってくるとそこで機能する人材が必要。機能する人材が働く姿。会社の中で機能する、働くってことの重要性をどれだけ認知して仕事をするかって大事。
今、社長として機能して、満足する。お客さんが満足するから満足する。そこが働くということ。お客さんが満足しないで帰ってら価値として無価値になる。仕事を一つ一つ、自分がいて仕事をしたら周りの人も満足するお客さんも会社も満足する。社会から認められる。これが一番大事な働く姿。
働くという機能を意識してやってください。

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【筆者のプロフィール】
1958年生まれ。CFネッツ代表取締役兼CFネッツグループ最高責任者であり、グループ企業十数社を率いる現役の実業家。20社を超える起業に携わり、複数の事業再生案件も成功させている。
また、自ら渡米して国際ライセンスのCPM(Certified Property Manager)を日本人で初めて取得しており、現IREN−JAPANの創生に携わり、2002年の会長に就任している。また、1993年(平成5年)には日本で初めてPMマニュアル「賃貸住宅仲介・管理の戦略・戦術と業務マニュアル」(環境企画)を執筆。当時は、まだ賃貸管理業務が体系化されていなかった時代に、契約書式や業務フローの効率化を発表。その後も3冊の業界向けマニュアル本を出版したことでプロパティマネジメントのエキスパートとして活躍し、日本全国で業界団体の講演などの活動が始まった。
1998年「賃貸トラブル110番」(にじゅういち出版)を出版。北野たけしさんの番組「ここが変だよ日本人」に出演し、その後、バラエティ番組にタレントとしても活動する。
2000年に日本で初めての不動産コンサルタント会社CFネッツを創業。不動産コンサルティング業界の第一人者であり、いまだグループ企業の創生を続けている。
不動産投資から不動産全般の法律問題、相続対策、建築コンサルティング等や、不動産業者向けの経営コンサルティングやシステム開発にも携わり、抜群の成果を誇る経営コンサルタントとしても活躍中。さらに執筆活動やテレビ、ラジオにも多数出演し、日本全国で講演なども行っている。
また、不動産投資家としても著名であり、2000年には日本で初めての不動産投資の著書「プロが教えるアッと驚く不動産投資」(住宅新報社刊)を出版し、「不動産投資成功の方程式」(朝日新聞出版社刊)など多くの著書も上梓している。
また澤田痴陶人の美術収集家でも知られ、澤田痴陶人美術館も所有運営し、「城ヶ島遊ヶ崎リゾート」「三崎港蔵」「六本木 遊ヶ崎」「三崎港ラーメン」「伊万里ちゃんぽん」などの飲食店の経営やプロデュースする美食家としても知られ、プロデュースした店舗がミシュランガイドに2店舗が掲載されている。
またユーチューブを活用したオンラインセミナーやCFネッツで行われている朝礼なども公開しており、多くのファンが存在する。
テレビ出演では「ここが変だよ日本人」「ジェネレーションジャングル」「ワールドビジネスサテライト」「ジョブチューン」「大人の歩き方」「ここが知りたい不動産」などに出演し、ラジオではFMヨコハマ「ここが知りたい不動産」にレギュラー出演している。  著書には「賃貸トラブル110番」「やっぱり不動産投資が一番」「不動産投資、成功の方程式」「お金に困らない人生設計」「損しない相続 遺言・相続税の正しい知識」「プロが教えるアッと驚く不動産投資」「馬鹿に効く薬」「生島ヒロシの相続一直線」「都市農地はこう変わる」「教訓」「賃貸トラブル解決の手続きと方法」「不動産投資 新プロの流儀」ほか多数。

CFネッツ ホームページ

1993年、「賃貸住宅仲介・管理の戦略・戦術と業務マニュアル」(環境企画)出版 その後、3冊のマニュアルを発表
1996年、社団法人 全国賃貸住宅経営協会横浜南部支部支部長に就任し、翌年、同協会の神奈川連合会の創設に伴い副会長に就任。
1998年、不動産業界に関するシンクタンクである不動産綜建研究所創設に伴い、取締役所長に就任。
1999年、総合的なウイークリー・マンスリー賃貸の運用会社である(株)月極倶楽部を創立、代表取締役に就任。
そして、ほぼ同時期に資産運用管理会社である株式会社CFネッツを創立し、代表取締役に就任する。
2001年、JREM国際CPM協会(現IREM−JAPAN) 副会長就任
2002年、JREM国際CPM協会(現IREM−JAPAN) 会長就任
2003年4月、IREM(全米不動産管理協会)より、CPM(公認不動産管理士 サーティファイド.プロパティマネージャー)の称号を取得。日本で初めての公式試験受験による取得者となる。
これまでに、株式会社南青山建築工房、株式会社日本テナントサービスなど、グループ会社18社、総社員数130名を超えるまでに成長させている。
また現在でも、不動産投資から不動産全般の法律問題、相続対策、建築コンサルティング等や、不動産業者向けの経営コンサルティングやシステム開発にも携わり、抜群の成果を誇る経営コンサルタントとしても活躍中。さらに執筆活動や日本全国で講演なども行っている。

成功への「こころ」の科学を
不定期につぶやきます。
遊ヶ崎グループ
城ヶ島遊ヶ崎リゾート
三浦市・三崎・城ヶ島観光WEB
炭火焼「蔵」:炭火焼き:串焼き:三崎:日本料理
六本木「遊ヶ崎」:日本料理:会席料理:懐石料理:個室
uno:三崎:美容室:宇野伸治
大英博物館で陶芸家として初の個展が開催された鬼才・澤田痴陶人美術館の公式ホームページ
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