CFネッツグループ代表［公式］倉橋隆行「不動産のプロに学ぶ」最新情報ブログ！:一番重要なのは、コミュニケーション能力である！

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2012年02月29日

一番重要なのは、コミュニケーション能力である！

徐々に薄れる能力が、実は一番大事なのである。

＜2012.02.27.ＣＦネッツグループ　代表　倉橋隆行　朝礼講和＞

ホームページ http://www.cfnets.co.jp/
ＣＦネッツグループ　代表　倉橋隆行による朝礼講和。
昨日は海外に留学していた医者の方と城ヶ島のホテルで食事をした。やはりコミュニケーション能力は大事である。医者であれば、若い方などは自信ががなければ、患者に対して不安を与えるような接し方をしてしまう。解決できる事はきちんと解決できると、能力を持って伝えなければいけない。
また、相手の能力に合わせて話す内容などをわかりやすくできるのもコミュニケーション能力である。能力がある人ほど誰に対しても分かりやすく伝える事が出来る。逆に能力がない人ほど難しい言葉でごまかしてしまう。人間はコミュニケーション能力で仕事のできるできないが決まってくる。知識や技術も必要だが、会社全体でコミュニケーション能力をあげれば、お客さんに誤解を与えたり、説明ができないという事がなくなる。朝礼をyoutubeにアップして誰でも見れるようにしているが、一方通行のコミュニケーションとはいえ経営者の考え方がわかる会社としてお客様にとっては安心できるのではないか。動画はごまかしができない。メールなど文字で気持ちを伝える事は相当な技術が必要だ。ひとりひとりがコミュニケーション能力をあげ、自分のレベルを理解し一番伝えやすい方法でコミュニケーションを取ること。

cfnets at 07:26│Comments(0)│TrackBack(0)│clip!│朝礼講話

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【筆者のプロフィール】

1958年生まれ。ＣＦネッツ代表取締役兼ＣＦネッツグループ最高責任者であり、グループ企業十数社を率いる現役の実業家。20社を超える起業に携わり、複数の事業再生案件も成功させている。
また、自ら渡米して国際ライセンスのＣＰＭ（Certified Property Manager）を日本人で初めて取得しており、現ＩＲＥＮ－ＪＡＰＡＮの創生に携わり、2002年の会長に就任している。また、1993年（平成5年）には日本で初めてＰＭマニュアル「賃貸住宅仲介・管理の戦略・戦術と業務マニュアル」（環境企画）を執筆。当時は、まだ賃貸管理業務が体系化されていなかった時代に、契約書式や業務フローの効率化を発表。その後も3冊の業界向けマニュアル本を出版したことでプロパティマネジメントのエキスパートとして活躍し、日本全国で業界団体の講演などの活動が始まった。
1998年「賃貸トラブル110番」（にじゅういち出版）を出版。北野たけしさんの番組「ここが変だよ日本人」に出演し、その後、バラエティ番組にタレントとしても活動する。
2000年に日本で初めての不動産コンサルタント会社ＣＦネッツを創業。不動産コンサルティング業界の第一人者であり、いまだグループ企業の創生を続けている。
不動産投資から不動産全般の法律問題、相続対策、建築コンサルティング等や、不動産業者向けの経営コンサルティングやシステム開発にも携わり、抜群の成果を誇る経営コンサルタントとしても活躍中。さらに執筆活動やテレビ、ラジオにも多数出演し、日本全国で講演なども行っている。
また、不動産投資家としても著名であり、2000年には日本で初めての不動産投資の著書「プロが教えるアッと驚く不動産投資」（住宅新報社刊）を出版し、「不動産投資成功の方程式」（朝日新聞出版社刊）など多くの著書も上梓している。
また澤田痴陶人の美術収集家でも知られ、澤田痴陶人美術館も所有運営し、「城ヶ島遊ヶ崎リゾート」「三崎港蔵」「六本木遊ヶ崎」「三崎港ラーメン」「伊万里ちゃんぽん」などの飲食店の経営やプロデュースする美食家としても知られ、プロデュースした店舗がミシュランガイドに2店舗が掲載されている。
またユーチューブを活用したオンラインセミナーやＣＦネッツで行われている朝礼なども公開しており、多くのファンが存在する。
テレビ出演では「ここが変だよ日本人」「ジェネレーションジャングル」「ワールドビジネスサテライト」「ジョブチューン」「大人の歩き方」「ここが知りたい不動産」などに出演し、ラジオではＦＭヨコハマ「ここが知りたい不動産」にレギュラー出演している。　著書には「賃貸トラブル110番」「やっぱり不動産投資が一番」「不動産投資、成功の方程式」「お金に困らない人生設計」「損しない相続　遺言・相続税の正しい知識」「プロが教えるアッと驚く不動産投資」「馬鹿に効く薬」「生島ヒロシの相続一直線」「都市農地はこう変わる」「教訓」「賃貸トラブル解決の手続きと方法」「不動産投資　新プロの流儀」ほか多数。

ＣＦネッツホームページ
1993年、「賃貸住宅仲介・管理の戦略・戦術と業務マニュアル」（環境企画）出版　その後、３冊のマニュアルを発表
1996年、社団法人全国賃貸住宅経営協会横浜南部支部支部長に就任し、翌年、同協会の神奈川連合会の創設に伴い副会長に就任。
1998年、不動産業界に関するシンクタンクである不動産綜建研究所創設に伴い、取締役所長に就任。
1999年、総合的なウイークリー・マンスリー賃貸の運用会社である（株）月極倶楽部を創立、代表取締役に就任。
そして、ほぼ同時期に資産運用管理会社である株式会社ＣＦネッツを創立し、代表取締役に就任する。
2001年、ＪＲＥＭ国際ＣＰＭ協会（現ＩＲＥＭ－ＪＡＰＡＮ）　副会長就任
2002年、ＪＲＥＭ国際ＣＰＭ協会（現ＩＲＥＭ－ＪＡＰＡＮ）　会長就任
2003年4月、ＩＲＥＭ（全米不動産管理協会）より、ＣＰＭ（公認不動産管理士　サーティファイド．プロパティマネージャー）の称号を取得。日本で初めての公式試験受験による取得者となる。
これまでに、株式会社南青山建築工房、株式会社日本テナントサービスなど、グループ会社18社、総社員数130名を超えるまでに成長させている。
また現在でも、不動産投資から不動産全般の法律問題、相続対策、建築コンサルティング等や、不動産業者向けの経営コンサルティングやシステム開発にも携わり、抜群の成果を誇る経営コンサルタントとしても活躍中。さらに執筆活動や日本全国で講演なども行っている。